Все случилось в автобусе 36 (маршрут Дмитров-Рогачево).
По словам пассажиров, салоне во время движения прорвало радиотор, весь салон залило горячей жидкостью, а из радиатора пошел дым. Один из пассажиров, 16-летний подросток получил ожоги ног. После происшествия автобус остановился на дороге, пассажиры пересели в другой.